Uslovi korišćenja

NAZIV BRENDA: NOWHERE STAY SOLE PROPRIETOR I K E

ADRESA: AGIOS GEORGIOS PEFKOCHORI 0

POŠTANSKI BROJ: 63085 PEFKOCHORI

PORESKA UPRAVA NEON MOUDANIA

PDV BROJ: 802414126

GEMI BROJ: 175928457000

KAPITAL: 1000.00€

TEL: +30 699 88888 30

EMAIL: welcome@nowhere.gr

GENERALNI PARTNER: VASILEIADIS XENOFON

Nowhere Stay vas pozdravlja na https://nowherestay.gr. 

Pre korišćenja našeg veb-sajta, molimo Vas da pogledate dole navedene uslove korišćenja. Uverite se da ste ih u potpunosti razumeli i da se u potpunosti slažete sa njima.

Uslovi

https://nowherestay.gr ima pravo da ažurira ili izmeni ove uslove i odredbe u skladu sa eventualnim potrebama. Ipak, takođe ima obavezu da jasno obavesti sve korisnike o svakoj promeni/izmeni koja se može desiti.

Politika zaštite autorskih prava

https://nowherestay.gr je zvanični veb-sajt kompanije Nowhere Stay. Sadržaj njegovih veb-stranica (fotografije, grafike, tekstovi, logotipi, dizajni i usluge itd.) je književna svojina ove kompanije i zaštićen je svim odgovarajućim odredbama lokalnog zakona i međunarodnih sporazuma.

Nijedan deo ovog sajta ne sme biti reprodukovan, skladišten u sistemu za preuzimanje, niti prenošen, skladišten u bilo kom obliku ili bilo kojim sredstvima, bez prethodne pismene dozvole ovog sajta.

Bilo koja od navedenih transakcija dozvoljena je samo u slučaju komunikacije sa vlasnicima https://nowherestay.gr i nakon konsultacija za specifičnu i odobrenu upotrebu.

Sadržaj koji čini https://nowherestay.gr je ekskluzivna karakteristika i strogo je zaštićen grčkim i međunarodnim pravom u pogledu žigova i intelektualne svojine.

Stoga, objavljivanje navedenog i lak pristup istom putem zvaničnog veb-sajta https://nowherestay.gr ne podrazumeva prihvatanje ili odobravanje njihove upotrebe u bilo kojoj drugoj situaciji.

Obaveze korisnika

Svi korisnici https://nowherestay.gr bez izuzetka se slažu da ga neće koristiti za objavljivanje, slanje, deljenje ili prenošenje putem e-pošte i drugih načina sadržaja koji:

– sadrži pretnje, je nezakonit, uvredljiv, uznemiravajući, opscen i klevetnički

– narušava privatnost trećeg lica

– izražava rasnu, nacionalnu ili drugu diskriminaciju i promoviše mržnju

– može na bilo koji način naškoditi maloletnoj osobi

– ne bi trebalo da bude prenet ili prosleđen u skladu sa zakonom

– krši bilo koji patent, poslovnu tajnu, logo, autorska prava ili vlasnička prava drugih

– sadrži viruse, delove koda, programe ili datoteke koji su razvijeni sa ciljem nanošenja štete i uništavanja bilo kog dela hardvera ili softvera

– ima za cilj prikupljanje ili skladištenje ličnih podataka bilo kog korisnika.

Bilo koji oblik takvog sadržaja, slučajno ili namerno, krši važeće lokalno zakonodavstvo.

Cene rezervacija

Cene rezervacija navedene na ovom veb-sajtu uključuju PDV (24%).

Načini plaćanja

• Debitna/Kreditna kartica (putem PayPal-a): Korišćenjem Vaše debitne/kreditne kartice, omogućavamo Vam da završite porudžbinu u roku od nekoliko sekundi. Putem PayPal-ove dinamične platforme naše stranice pružamo besplatnu uslugu plaćanja kreditnom karticom.

• Bankovni transfer: Tačan iznos za Vašu rezervaciju možete preneti ovde: 

Eurobank

IBAN: GR4902601180000480201273846

Vlasnik računa: Nowhere Stay

SWIFT / BIC Code: ERBKGRAA

Za rezervacije izvršene do 15 dana pre dolaska, možete preneti potrebnu naknadu do 24 sata nakon rezervacije.

Za rezervacije izvršene više od 15 dana pre dolaska, možete preneti potrebnu naknadu do 48 sati nakon rezervacije.

Troškove bankarske provizije snosi Klijent.

• Gotovina direktno prilikom prijave: Tačan iznos za Vašu rezervaciju možete platiti direktno kod nas.

Za boravke do 10 noćenja, možete platiti pun iznos prilikom prijave.

Za boravke duže od 10 noćenja, dogovorićemo tačno vreme plaćanja po Vašem dolasku u Nowhere Stay.

Politika otkazivanja i povraćaja novca

Ukoliko je potrebno da otkažete rezervaciju, možda imate pravo na povraćaj novca. Iznos Vašeg povraćaja novca biće izračunat na sledeći način:

Ažuriranje o obradi ličnih podataka

Nowhere Stay želi da Vas obavesti da, u svrhu svojih poslovnih aktivnosti, obrađuje lične podatke svojih klijenata i posetilaca svog veb-sajta i/ili zvaničnih naloga na društvenim mrežama. Takva obrada se uvek odvija u skladu sa važećim nacionalnim zakonom i Evropskom regulativom 2016/679, koja se odnosi na zaštitu pojedinaca prilikom obrade njihovih ličnih podataka i slobodan protok takvih podataka (Opšta uredba o zaštiti podataka – General Data Protection Regulation, u daljem tekstu „GDPR“).

GDPR je novi regulatorni okvir Evropske unije (EU) u oblasti ličnih podataka. Svrha zakona je da propiše uslove za obradu ličnih podataka radi zaštite prava i sloboda fizičkih lica, posebno prava na zaštitu ličnih podataka.

Za sva pitanja u vezi sa obradom ličnih podataka, molimo Vas da nas kontaktirate na +30 699 8888830 i welcome@nowherestay.gr.

Koje kategorije ličnih podataka obrađujemo?

Obrađujemo lične podatke koje nam dostavite, uključujući Ime, Poštansku adresu, Poštanski broj, Prefekturu, Grad, Oblast, Državu, Fiksni telefon, E-mail adresu, PDV broj, Poresku upravu, Zanimanje. Podatke obrađujemo samo kada imamo legitiman razlog za to.
Koji su legitimni razlozi za obradu Vaših ličnih podataka?

Pravni razlozi za obradu Vaših ličnih podataka su:

(a) pružanje usluga koje tražite od nas i koje želite da primite od nas, a samim tim i ispunjenje naših ugovornih obaveza u tom kontekstu.

(b) usklađenost sa zakonskom obavezom, kao što je regulatorna usklađenost u poreske svrhe.

(c) saglasnost koju dajete pod specifičnim uslovima utvrđenim pravnim okvirom, kako biste primali obaveštenja o uslugama, ponudama itd. od Nowhere Stay ili partnerskih kompanija trećih strana, koje obrađuju lične podatke u skladu sa važećim okvirom.

IZJAVA O STAROSTI

Davanjem saglasnosti, odgovorno izjavljujete da imate preko 16 godina. Ako ste mlađi od 16 godina, naš veb-sajt možete koristiti samo uz učešće i odobrenje roditelja ili staratelja.

KAKO I ZAŠTO KORISTIMO VAŠE LIČNE PODATKE?

• Kreiranje naloga

Lični podaci se prikupljaju kada kreirate nalog na https://nowherestay.gr,  veb-sajtu kojim upravlja Nowhere Stay. Kada kreirate nalog, možda će Vam biti zatraženo više informacija, ali minimum za ugovor i izvršenje ugovora imaće oznaku ‘‘obavezno’’ polje.

Za kreiranje naloga potrebne su sledeće lične informacije: Puno ime, Poštanska adresa, Poštanski broj. Kod, Prefektura, Grad, Region, Država, Fiksni telefon i E-mail adresa. Zatim morate postaviti sopstvenu lozinku. Da biste završili registraciju, morate, nakon čitanja uslova korišćenja, označiti polje za potvrdu i složiti se da popunite tekst kako biste potvrdili svoju registraciju.

Vaša registracija je završena. Vaše korisničko ime je sada Vaša e-mail adresa, a Vaša lozinka je Vaš lični ID.

Korisnik ne bi trebalo da saopštava ličnu lozinku trećim licima, niti da je čuva u elektronskom ili štampanom obliku kako bi sprečio bilo kakvu neovlašćenu upotrebu. Ako se kodovi otkriju trećem licu, korisnik je dužan da odmah obavesti Nowhere Stay.

U slučaju curenja podataka, Nowhere Stay nema odgovornost ako prethodno nije bio obavešten o nezakonitoj upotrebi takvih podataka.

• Izvršenje porudžbine

Lični podaci se takođe prikupljaju kada poručujete u našoj e-prodavnici. Da biste završili porudžbinu i kreirali nalog, možda će Vam biti zatraženo više detalja, ali to će biti minimum za zaključenje i izvršenje ugovora. Ove stavke su označene kao ‘‘obavezno’’ polje. Stavke na ovom nalogu biće korišćene za završetak porudžbine i moraćete da popunite neke dodatne detalje, kao što su informacije o načinu plaćanja, drugačija adresa za isporuku (opciono), izdavanje fakture (PDV ID, ime), gde je to potrebno.

Kao deo završetka porudžbine, neki od ovih podataka se prenose povezanim kompanijama. Stoga se prenose transportnim kompanijama za prevoz i isporuku Vaše robe. Prevoznici Vas mogu kontaktirati radi pojašnjenja i obaveštavanja o isporuci Vaših proizvoda. Pored toga, podaci se prenose prilikom plaćanja pružaocima usluga plaćanja (bankama i međubankarskim sistemima, PayPal). Mi sa naše strane koristimo sisteme visoke sigurnosti kako bismo sprečili curenje podataka iz zlonamernih sistema.

• Personalizovana promocija

U okviru legitimnog interesa kompanije Nowhere Stay za stvaranje kupovnog interesa za svoje proizvode i usluge, možemo obrađivati informacije objavljene na vebu u pretraživačima i aplikacijama društvenih medija (Google, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, Youtube), kako bismo kreirali personalizovanu promociju i informisanje potencijalnog klijenta putem telefona i/ili e-pošte za gore navedenu komercijalnu svrhu. Pravni osnov je dobrovoljno objavljivanje Vaših informacija na pretraživačima i Vaša pretplata na usluge društvenih medija, gde se to uzima kao izričita saglasnost za objavljivanje informacija u zavisnosti od podešavanja aplikacija kojima upravljate.

Pravni osnovi za gore navedenu obradu su i ispunjenje naših ugovornih obaveza (GDPR član 6 stav 1b) i legitimni interes naše kompanije (GDPR član 6 stav 1f).

• Anketa o zadovoljstvu kupaca – Recenzije – Ocene

Podaci koje prikupljamo sa našeg sajta koriste se za učešće u anketama o zadovoljstvu kupaca, pod uslovom da ste dali saglasnost pod specifičnim uslovima utvrđenim u pravnom okviru. Anketa o zadovoljstvu kupaca se trenutno sprovodi putem ocene ili kritičke poruke ili e-mail poruke o jednom od naših https://nowherestay.gr proizvoda ili usluga i potreban je nalog.

Ako recenzija sadrži uvredljiv sadržaj, uvredljive komentare, lične podatke, negativnu reklamu itd., https://nowherestay.gr zadržava pravo da odbije objavljivanje. Recenzije i komentari korisnika su lična mišljenja samih korisnika i ne izražavaju nužno stavove kompanije https://nowherestay.gr,  koja ni na koji način ne može biti odgovorna za bilo koje od ovih mišljenja.

• Izvoz statistike

Moguće je da će Vaši lični podaci biti korišćeni u Google Analytics-u. Google Analytics ima za cilj da zabeleži veb-saobraćaj našeg sajta i da izveze korisne statistike za našu listu klijenata.

• Profilisanje

Kako bismo Vam pružili najbolje moguće iskustvo, lični podaci prikupljeni sa našeg sajta mogu se koristiti za slanje personalizovanih obaveštenja, pod uslovom da ste dali saglasnost, u skladu sa specifičnim uslovima utvrđenim u pravnom okviru. Personalizacija zasnovana na Vašim potrebama i preferencijama (profilisanje) zasniva se na podacima koje izvlačimo iz Vaših ličnih podataka, kao što su zanimanje, oblast prebivališta itd., ili na osnovu rezultata Ankete o zadovoljstvu kupaca i kupovina koje obavljate.

SA KIM DELIMO VAŠE PODATKE?

Nowhere Stay deli lične podatke koje su fizička lica dostavila trećim licima koja pružaju usluge automatizacije za potrebe masovnog slanja pošte.

Pored toga, kao deo završetka porudžbine u našoj e-prodavnici, neki od ovih podataka se prenose povezanim kompanijama. Stoga se prenose transportnim kompanijama za prevoz i isporuku Vaše robe. Prevoznici Vas mogu kontaktirati radi pojašnjenja i obaveštavanja o isporuci Vaših proizvoda.

Takođe, ovi podaci su dostupni sistemima za podršku i marketinške informacije e-prodavnice gde https://nowherestay.gr obezbeđuje njihovu zaštitu pod strogim uslovima poverljivosti i kontinuiranom kontrolom odgovarajućih i organizacionih mera koje preduzimaju ove kompanije.

Konačno, podaci se prenose prilikom plaćanja pružaocima usluga plaćanja. Mi sa naše strane koristimo sisteme visoke sigurnosti kako bismo sprečili curenje podataka iz zlonamernih sistema.

PERIOD ČUVANJA PODATAKA

Dužina perioda čuvanja podataka se odlučuje na osnovu sledećih specifičnih kriterijuma, prema potrebi:

Kada je obrada potrebna kao uslov prema odredbama važećeg pravnog okvira, Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko to zahtevaju relevantne odredbe.

Kada se obrada vrši na ugovornoj osnovi, Vaši lični podaci biće čuvani onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i za osnivanje, ostvarivanje i/ili podršku pravnih zahteva po ugovoru.

Za marketinške i promotivne svrhe, Vaši lični podaci se čuvaju dok se Vaša saglasnost ne povuče. To možete učiniti u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade zasnovane na saglasnosti u periodu pre njenog opoziva.

Da biste povukli svoju saglasnost, možete nas kontaktirati na +30 699 8888830 ili welcome@nowherestay.gr.

SIGURNOST LIČNIH PODATAKA

Nowhere Stay primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere za obezbeđivanje obrade ličnih podataka i sprečavanje slučajnog gubitka ili uništenja i neovlašćenog i/ili nedozvoljenog pristupa, korišćenja, modifikacije ili otkrivanja istih. U svakom slučaju, način na koji internet funkcioniše i činjenica da je slobodan za svakoga ne može garantovati da neovlašćene treće strane nikada neće moći da prekrše primenljive tehničke i organizacione mere sticanjem pristupa i eventualnim korišćenjem ličnih podataka u neovlašćene i/ili nepoštene svrhe.

KOJA SU VAŠA PRAVA U POGLEDU VAŠIH LIČNIH PODATAKA?

Svako fizičko lice čiji podaci obrađuje Nowhere Stay ima sledeća prava:

Pravo pristupa:

Imate pravo da budete informisani i da proverite zakonitost obrade. Dakle, imate pravo pristupa podacima i dobijanja dodatnih informacija o načinu obrade.

Pravo na izmenu:

Imate pravo da pregledate, ispravite, ažurirate ili izmenite svoje lične podatke.

Pravo na brisanje:

Imate pravo da zahtevate brisanje Vaših ličnih podataka kada ih obrađujemo na osnovu Vaše saglasnosti ili radi zaštite naših legitimnih interesa. U svim ostalim slučajevima (kao što je, na primer, postojanje ugovora, obaveza obrade ličnih podataka propisana zakonom, javni interes), ovo pravo podleže specifičnim ograničenjima ili ne postoji, zavisno od slučaja.

Pravo na ograničenje obrade:

Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade Vaših ličnih podataka u sledećim slučajevima: (a) kada osporavate tačnost Vaših ličnih podataka i dok se ona ne proveri, (b) kada se protivite brisanju ličnih podataka, (c) kada lični podaci nisu potrebni za svrhe obrade, ali su neophodni za pravne zahteve, i (d) kada se protivite obradi i dok se ne proveri da postoje legitimni razlozi koji se tiču nas i koji nadmašuju razloge zbog kojih se protivite obradi.

Pravo na prigovor na obradu:

Imate pravo da u bilo kom trenutku uložite prigovor na obradu Vaših ličnih podataka kada je, kako je gore opisano, to neophodno za svrhe legitimnih interesa koje mi kao obrađivači tražimo, kao i za obradu u svrhu direktnog marketinga i obuke potrošačkih profila.

Pravo na prenosivost podataka:

Imate pravo da besplatno primite svoje lične podatke u formatu koji Vam omogućava pristup, korišćenje i uređivanje pomoću uobičajenih metoda uređivanja. Takođe imate pravo da nas zamolite, ako je tehnički izvodljivo, da podatke direktno prosledimo drugom obrađivaču. Vaše pravo na to postoji za podatke koje ste nam dostavili i koji se obrađuju automatizovanim sredstvima na osnovu Vaše saglasnosti ili izvršenja relevantnog ugovora.

Pravo na povlačenje saglasnosti:

Konačno, Nowhere Stay Vas obaveštava da, kada se obrada zasniva na Vašoj saglasnosti, imate pravo da je slobodno opozovete, ne dovodeći u pitanje zakonitost obrade zasnovane na Vašoj saglasnosti, pre nego što je opozovete.

Da biste iskoristili bilo koje od ovih prava, molimo Vas da nas kontaktirate na +30 699 8888830 ili welcome@nowherestay.gr. 

KOLAČIĆI

Veb-sajt kompanije Nowhere Stay koristi kolačiće jer bez njih ne bi bilo moguće ponuditi neke od svojih osnovnih usluga. Status porudžbina, višestruki izbori korisnika, čuvanje stavki u korpi ili na listi, identifikacija i olakšavanje čestih korisnika, kao i poboljšanje sadržaja sajta su neki od njih.

Kolačići ne nanose štetu računarima korisnika niti datotekama sačuvanim na njima, i automatski se brišu na svakom sajtu.

Saznajte više o kolačićima na www.cookiecentral.com.

ŽALBA GRČKOJ AGENCIJI ZA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA

Imate pravo da podnesete žalbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka (www.dpa.gr): Telefonski centar: +30 210 6475600, Faks: +30 210 6475628, E-mail: contact@dpa.gr.

PRIMENLJIVO PRAVO – NADLEŽNOST SUDOVA
https://nowherestay.gr zadržava pravo da izmeni ili ažurira svoje uslove i odredbe. Sve transakcije koje obavljate putem našeg sajta regulisane su Međunarodnim i Evropskim pravom, koje reguliše pitanja vezana za elektronsku trgovinu, kao i Zakonom o zaštiti potrošača (Zakon 2251/1994) koji reguliše pitanja vezana za elektronsku trgovinu na daljinu. Isključivo nadležni sudovi za sve sporove koji proizlaze iz korišćenja sajta i transakcija koje će se obavljati putem njega su sudovi grada Poligirosa.